Puntos Martí está comprometido a servirte, por lo que te pedimos llenes la forma de contacto y envíanos tu duda, sugerencia o comentario.
Si lo prefieres también nos puedes contactar a través de nuestro número telefónico de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs (hora del Centro de México), excepto días festivos al 55 8932 2031.
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Definiciones Para el programa Puntos Martí los términos establecidos a continuación tendrán los siguientes significados:
a) Programa Puntos Martí: Es el Programa de Lealtad de Grupo Martí, S.A. de C.V. (Grupo Martí) para reconocer a los clientes de los establecimientos participantes. Al programa Puntos Martí en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como programa Puntos Martí o como el programa.
b) Términos y Condiciones del programa Puntos Martí: Son las normas, reglas y políticas conforme a las cuales se opera y administra el programa, siendo susceptibles de ser modificadas. En dichos Términos y Condiciones contenidas en el presente documento o en las versiones subsecuentes de los mismos, estando vigentes la última versión de los mismos y a los cuales los Socios del programa en tal carácter se sujetan y obligan a cumplir, en virtud del acto de tramitar su inscripción al programa Puntos Martí.
c) Acuerdo de confidencialidad: La información de cada Socio se manejará con carácter de confidencial exclusivamente para que reciba información y beneficios del programa Puntos Martí.
d) Código de descuento para la tienda en línea marti.mx: Es el código de descuento que se le otorga al Socio con Tarjeta de Crédito Martí Citibanamex para utilizarlo en la tienda en línea marti.mx.
e) Miembro o Socio Puntos Martí: Es la Persona inscrita al programa, cliente, conforme a cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto. Al Miembro o Socio Puntos Martí en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Miembro o Socio.
f) Pesos: Para efectos del presente documento, se considerará como la referencia a la moneda de uso legal dentro de la República Mexicana.
g) Tarjetas de Crédito Martí Citibanamex: Son las tarjetas de crédito titulares expedida por Citibanamex (Tarjeta de Crédito Martí Clásica Citibanamex y Tarjeta de Crédito Martí Premium Citibanamex) a favor de cada Socio que participan en el programa, mediante la cual se le acredita como Socio del programa conforme a los Términos y Condiciones del mismo. Cada tarjeta contiene un Número de único, dicha Tarjeta es intransferible y deberá de presentarse necesariamente por el Socio para la realización de cualquier trámite respecto al programa. Las Tarjetas de Crédito Martí Citibanamex se rigen de acuerdo a las condiciones acordadas en el contrato entre Citibanamex y el Socio. A las Tarjetas de Crédito Martí Clásica Citibanamex y Tarjetas de Crédito Martí Premium Citibanamex en lo sucesivo y para efectos de este documento se le denominará como Tarjetas de Crédito Martí Citibanamex.
Del código de descuento para la tienda en línea marti.mx para los Socios con Tarjeta de Crédito Martí Citibanamex: 1. El código de descuento será enviado vía correo electrónico a los Socios del Programa con Tarjeta de Crédito Martí Citibanamex vigente que se comuniquen vía correo electrónico a la dirección info@puntosmarti.com o vía telefónica al 55 8932 2031 de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs (hora del Centro de México), excepto días festivos. 2. Las condiciones de uso del código de descuento para la tienda en línea marti.mx son las siguientes: Un solo uso por cliente. Aplica únicamente sobre textil o calzado de línea. Aplica únicamente al realizar el pago con Tarjetas de Crédito Martí Citibanamex Premium, Clásica, La Verde Deporteísmo y Toluca Deporteísmo. El descuento se verá reflejado en el checkout al ingresar el cupón promocional y realizar el pago con alguna de las tarjetas participantes. No aplica ni acumula con otras promociones o cupones vigentes en marti.mx o MartiGo. No aplica con producto de rebajas o descuento promocional. Vigencia del 01 al 28 de febrero del 2021.
